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電話代行を避けるために

職場での電話相手に"さっき申し上げダムジマン、名前を控えるのを忘れてしまって"と言って、結局、自分が電話代行で用件を聞いて処理しなければならない場合があります。これらの不要な電話代行を避けるために必要なことは、可能な限り席をはずすことなく分離して時間を短縮いつ電話がかかってきても不思議ではない案件を常に把握し、意識すること、のようなものが必要だと思います。
最近、電話一本で問題を即答してくれるコールセンターに何度もお世話になった。たとえば、購入した無線ルータの接続がうまくいかず、メーカーのコールセンターに接続誘導して受けた。もちろん、無事に接続することができた。その時の正確な指示に感心した。技術はもちろん、電話対応のマナーを維持している。今後もより一層コー​​ルセンターの需要と供給の増加していくものだと思う今日この頃です。
上海総合指数　 　　　　　　　　　前営業日比 売買代金概算

　大引け　　　　　2705.181　　　38.391安　　940.1億元（上海Ａ株）

　高値　　　　　　2727.995

　安値　　　　　　2676.538

前営業日終値 2743.572　　 0.100高　　773.8億元（上海Ａ株）　

ハンセン指数

　大引け　　　　　23253.84　　　372.59安　　638.0億香港ドル

　高値　　　　　　23317.79

　安値　　　　　　23210.95

前営業日終値 23626.43　　 57.70安　 735.0億香港ドル

ＳＴ指数（シンガポール）

　大引け　　　　　3160.60　　　12.27安　　9.22億株

　高値　　　　　　3162.07

　安値　　　　　　3139.69

　前営業日終値　 3172.87　　　12.94高　　9.68億株

ＫＬＳＥ総合指数（クアラルンプール）

　大引け　　　　　1558.04　　　1.62高　　7.17億株

　高値　　　　　　1558.04

　安値　　　　　　1550.37

　前営業日終値　 1556.42　　　1.87安　　7.95億株

ＳＥＴ指数（バンコク）

　大引け　　　　　1059.81　　　5.82安　　231億バーツ

　高値　　　　　　1061.56

　安値　　　　　　1056.34

　前営業日終値　 1065.63　　　8.20安　　247億バーツ

総合株価指数（ソウル）

　大引け　　　　　2114.20　　　 27.14安　　2.46億株

　高値　　　　　　2126.80

　安値　　　　　　2093.97

　前営業日終値　 2141.34　　 　1.13安　　2.91億株

加権指数（台湾）

　大引け　　　　　8991.36　　　70.99安　　1118.7億台湾ドル

　高値　　　　　　9036.27

　安値　　　　　　8977.67

　前営業日終値　 9062.35　　　73.51高　　1309.3億台湾ドル

総合株価指数（ジャカルタ）

　大引け　　　　　3837.761　　　0.794高　　5.87兆ルピア

　高値　　　　　　3856.614

　安値　　　　　　3832.343

　前営業日終値　 3837.761　　　0.794高　　5.87兆ルピア

総合株価指数（マニラ）

　大引け　　　　　4324.98　　　38.52高　　N/A

　高値　　　　　　4324.98

　安値　　　　　　4246.43

　前営業日終値　 4286.46　　　41.82高　　N/A

ＳＥＮＳＥＸ指数（ムンバイ）

　大引け　　　　　18494.18　　　114.63安　　2.60億株

　高値　　　　　　18540.67

　安値　　　　　　18390.57

　前営業日終値　 18608.81　　　105.53高　　2.51億株

ベトナム株価指数（ホーチミン）

　大引け　　　　　450.59　　　14.90高　　 N/A

　高値　　　　　　450.59

　安値　　　　　　445.98

　前営業日終値　　435.69　　　14.32高　　 N/A

　＜中国・香港株式市場＞　香港株式市場は続落して取引を終えた。米経済指標が弱い内容となったことを受けて前日の米株が昨年８月以来の大幅安を記録したことが響いた。ただ、出来高は急増しておらず、売り急ぐ動きは出ていないもよう。

　中国市場は反落して引けた。前日の米株安のほか、６日が端午節の祝祭日となるため、連休中に中国人民銀行（中央銀行）が利上げを実施するのではとの懸念が相場を圧迫した。同行は、政策金利の引き上げなど金融引き締め措置を週末や祝日に発表する傾向がある。

　＜東南アジア株式＞　まちまち。バンコク、シンガポール市場は下落、その他の多くの市場は小幅高となった。

　バンコク市場は世界経済の回復をめぐる懸念を背景にエネルギー、銀行株主導で１週間ぶりの安値に下落。ＳＥＴ指数は前日終値比５．８２ポイント（０．６％）安の１０５９．８１と、４月２５日以来の安値で引けた。

　シンガポールのストレーツ・タイムズ指数（ＳＴＩ）は閑散商いの中、１２．２７ポイント（０．４％）安の３１６０．６０で引け、前日の３週間ぶりの高値から軟化した。

　ベトナム株価指数は３．４％高の４５０．５９と、２週間ぶりの高値で引けた。市場規制当局がデリバティブ（金融派生商品）を近く承認するかもしれないとの観測や流動性拡大への期待などが背景。

　＜ソウル株式市場＞　続落して引けた。米景気減速を示す統計や欧州の債務危機を嫌気し、ハイテク株主導で下落した。

　＜台湾株式市場＞　反落。他のアジア市場の下落に追随した。

　宏碁（エイサー）＜2353.TW＞は値幅制限いっぱいの７％下落し、６週間ぶりの安値をつけた。多額の評価損を計上すると発表したことや、欧州での人員削減計画が嫌気された。同社は１日、在庫の減損処理などで１億５０００万ドルの費用を計上することに加え、欧州で３００人を削減する方針を明らかにした。岐阜のパソコン修理はホーム

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